そもそもファンとは何者なのでしょうか？
フアンという言葉は、ファナティック（英: fanatic）の略が語源になっています。
「熱狂的な支持者」や「愛好者」で心から愛着をもって支援してくれる。
すなわち、フアンとは？
「企業やブランド、商品が大切にしている価値を指示してくれる人」
であり
「サービスに愛情を持って、常に寄り添い、支えてくれるサポータ」
であると考えています。
この「常に」というのがポイントで、
時に優しくもあり、時に厳しくもある
のが真のフアンだと思っています。
私達が揺らぎないブランドを確立し、
顧客との信頼関係を愚直に積み重ね、
共感してもらえる関係を築くことで、
初めてフアンが生まれる。
そして、フアンはお客様であると同時に
「仲間」としての立ち位置で私達に寄り添ってくれます。
HANAKENチームには、有り難いことに、
沢山のフアンの皆様に支えて頂いております。
このフアンの皆さまと共に、業界初といわれる
ファンベース
「フアンを大切にし、フアンをベースにした経営」で
住宅革命をおこす！